Social Network

L'attuazione di un'efficace strategia di comunicazione non può prescindere dall'utilizzo di un importante canale come quello dei social network. La loro funzione principale è infatti quella di comunicare e il loro potere risiede nella capacità di raggiungere un target molto ampio con un forte impatto sulla brand reputation.  
Tuttavia se la modalità di veicolazione di una notizia o di un messaggio può essere relativamente semplice, non lo è altrettanto la sua gestione finalizzata all'ottenimento di precisi risultati. La difficoltà maggiore per qualsiasi tipo di azienda è infatti sapere cosa comunicare, ma soprattutto capire cosa gli utenti si aspettano che venga comunicato. È dunque necessaria a monte un’analisi dettagliata della comunicazione aziendale per attuare poi una strategia che prenda in considerazione anche i social media.